Annette Kramer führt das traumhaft gelegene Hotel Heidelberg. Doch gerade hat die alleinerziehende Mutter des hochintelligenten Jeremy so richtig Stress. Nachdem ihr Vater Günter einen Schlaganfall erlitten hat, hat ihre Mutter Hermine heimlich das Hotel mit einer Hypothek belastet. Annette ist endgültig entnervt davon, dass ihre Mutter, die charmante, flippige Gründerin des Hotels, ihr nicht die alleinige Führung überlässt, sondern sich immer wieder einmischt und will hinschmeißen. Sollen doch ihre Schwester, die Winzerin Floriane, und ihr Bruder, der Banker Stefan, sich um das Hotel kümmern. Ihr Therapeut Ingolf bestärkt sie in ihrem Vorhaben, doch spät muss Annette erkennen, dass das Hotel ohne sie dem Ende entgegen geht. Hoffentlich kommt diese Erkenntnis nicht zu spät…